Ideas clave para una campaña SEM exitosa con Google Ads

El 50% de la inversión en publicidad digital se destina actualmente a campañas SEM, lo que convierte este formato en uno de los más importantes dentro del marketing online. Una de las principales razones es que los usuarios se auto-segmentan mediante sus búsquedas, por lo que no es necesario “perseguir” al público ideal: son las personas interesadas quienes llegan directamente a los anuncios.

El éxito de una campaña SEM depende en gran medida del conocimiento y manejo adecuado de la plataforma. Por ello, a continuación se presentan cinco puntos esenciales para lograr mejores resultados desde el inicio.

Las concordancias: un elemento crucial

Al crear una campaña SEM y definir sus grupos de anuncios, el siguiente paso clave es seleccionar las palabras clave. En este proceso, es fundamental comprender los tipos de concordancia:

  • Concordancia amplia.
  • Concordancia amplia modificada.
  • Concordancia de frase.
  • Concordancia exacta.

Aunque la plataforma establece la concordancia amplia como opción predeterminada, no suele ser la más eficiente. Es recomendable comenzar con la concordancia exacta, ya que asegura que el anuncio se active únicamente cuando los usuarios buscan términos muy relevantes.

Si la concordancia exacta ofrece buenos resultados, se puede avanzar hacia la concordancia de frase, acompañada de palabras clave negativas. Posteriormente, se puede incorporar la modificada y, finalmente, la amplia, una vez alcanzado un equilibrio adecuado.

Una buena estructura de campaña SEM es indispensable

La estructura es un punto determinante, pues permite distribuir el presupuesto de forma estratégica y potenciar las palabras clave con mejor rendimiento.

Es útil separar las campañas no solo por tipo de concordancia, sino también por intención de búsqueda. Algunos ejemplos de organización son:

  • Marca.
  • Producto o servicio.
  • Producto/servicio + acción (comprar, cotizar, precio).
  • Producto/servicio + modelo específico.
  • Localización.
  • Términos genéricos.

Esta segmentación ayuda a mejorar el control, el presupuesto y la relevancia del anuncio.

Aprovechar las extensiones de anuncio

Las extensiones proporcionan información adicional y enriquecen los anuncios de texto, por lo que es muy recomendable utilizarlas. Aunque son opcionales, marcan una diferencia notable en el CTR, la experiencia del usuario y la capacidad descriptiva.

Extensiones recomendadas por su efectividad:

  • Enlaces de sitio.
  • Textos destacados.
  • Extractos del sitio.

Estas permiten ampliar el contenido del anuncio sin incrementar el costo.

Otras extensiones, como ubicación, teléfono, precio, reseñas o SMS, pueden emplearse según la estrategia. Es importante estar atentos a nuevas extensiones que vayan apareciendo, ya que al ser menos comunes pueden ofrecer ventajas competitivas.

Usar la biblioteca compartida para mayor eficiencia

La biblioteca compartida es una herramienta útil para ahorrar tiempo y gestionar campañas de manera más eficiente. Tres funciones especialmente valiosas son:

  • Listas de palabras clave negativas, para aplicarlas en múltiples campañas sin configuraciones repetitivas.
  • Listas de exclusiones, ideales para bloquear sitios irrelevantes en todas las campañas de Display.
  • Presupuestos compartidos, que permiten asignar un mismo monto diario a varias campañas.

Mejorar el nivel de calidad

Además de una buena estructura, otro pilar esencial es el nivel de calidad o quality score, que influye directamente en el costo por clic y en el rendimiento global de las campañas. Algunos consejos útiles para optimizarlo son:

  • Pausar palabras clave con bajo CTR y nivel de calidad inferior a 5.
  • Usar muchas palabras clave negativas para mejorar la relevancia.
  • Empezar con un CPC un poco más alto para generar historial positivo.
  • Realizar pruebas A/B de anuncios orientadas a mejorar el CTR y la tasa de conversión.
  • Optimizar las páginas de destino, mejorando su contenido, carga, rebote y estructura.
  • Probar extensiones como si fueran variaciones de anuncios.
  • Crear campañas muy granulares para que cada anuncio coincida lo más posible con la búsqueda del usuario.
  • Mantener una optimización continua para no quedarse atrás frente a la competencia.

Una campaña SEM exitosa requiere estrategia, organización y mejoras constantes. Dominar las concordancias, estructurar correctamente las campañas, aprovechar las extensiones, utilizar herramientas de eficiencia y optimizar el nivel de calidad permite obtener resultados más sólidos y rentables. Con una gestión meticulosa y un enfoque de mejora continua, es posible maximizar el retorno de la inversión y mantener una ventaja competitiva sostenida en los resultados de búsqueda.

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